Trajetória
Estando sempre atentos às necessidades de nossos clientes, nos últimos anos começamos a atuar em riscos tais como Cancelamento de Eventos, Riscos Cibernéticos e trabalhamos no desenvolvimento de Sistemas Informáticos de Gestão de Reclamações, entre outras atividades.
Além do mais, como parte do nosso plano de expansão, consolidamos nossa presença regional com escritórios no Brasil, Chile, Equador, México, Paraguai, Peru e Uruguai.
Na atualidade, somos reconhecidos como líderes de mercado na região, o que nos levou a atuar em alguns dos sinistros mais emblemáticos em nossa área de cobertura.
Nossa história
Nossa história começa em 1886, quando Edward Cooper constituiu a sua própria empresa em Uruguai, sendo posteriormente designado Agente do Lloyd’s.
Em 1911, os quatro filhos de Edward Cooper fundaram em Buenos Aires a nossa empresa, que em 1922 recebeu a designação de “Agência do Lloyd’s”, a qual conservamos até hoje.
A partir da vasta experiência em perícias navais e reclamações de transporte de mercadorias, aprofundamos o desenvolvimento de regulações de sinistros de outras áreas, incluindo: Incêndio e Riscos Industriais e Commerciais, Riscos Operacionais, Riscos de Engenharia, Lucros Cessantes, Responsabilidade Civil e Profissional, Aeronavegação, e Linhas Financeiras.
Nossa história
Nossa história começa em 1886, quando Edward Cooper constituiu a sua própria empresa em Uruguai, sendo posteriormente designado Agente do Lloyd’s.
Em 1911, os quatro filhos de Edward Cooper fundaram em Buenos Aires a nossa empresa, que em 1922 recebeu a designação de “Agência do Lloyd’s”, a qual conservamos até hoje.
A partir da vasta experiência em perícias navais e reclamações de transporte de mercadorias, aprofundamos o desenvolvimento de regulações de sinistros de outras áreas, incluindo: Incêndio e Riscos Industriais e Commerciais, Riscos Operacionais, Riscos de Engenharia, Lucros Cessantes, Responsabilidade Civil e Profissional, Aeronavegação, e Linhas Financeiras.
Estando sempre atentos às necessidades de nossos clientes, nos últimos anos começamos a atuar em riscos tais como Cancelamento de Eventos, Riscos Cibernéticos e trabalhamos no desenvolvimento de Sistemas Informáticos de Gestão de Reclamações, entre outras atividades.
Além do mais, como parte do nosso plano de expansão, consolidamos nossa presença regional com escritórios no Brasil, Equador, México, Peru e Uruguai.
Na atualidade, somos reconhecidos como líderes de mercado na região, o que nos levou a atuar em alguns dos sinistros mais emblemáticos em nossa área de cobertura.
Ao longo dos anos, aprofundamos nossa experiência, fortalecendo a nossa posição no mercado.
Ao longo dos anos, aprofundamos nossa experiência, fortalecendo a nossa posição no mercado.
Alguns casos emblemáticos
INCÊNDIO EM TERMINAL PORTUÁRIO
Incêndio em tanque de produtos químicos / combustíveis com propagação para outros tanques em um terminal portuário. Operação de controle e combate das chamas por terra, ar e água, com a participação das autoridades e outras empresas, durante um período de 10 dias. Além dos danos ao terminal e produtos em estoque, o sinistro provocou a evacuação e fechamento temporário de toda a área portuaria durante um extenso período de tempo. As ações de combate ao incêndio causaram danos aos recursos ambientais.
SISTEMA DE GASES DE EXAUSTÃO DE ALTO FORNO
Houve uma falha no coletor de pó do sistema de limpeza de gases de exaustão de um alto-forno de uma planta de aço no Brasil, causando a interrupção do
alto-forno, com a consequente solidificação do ferro-gusa no interior. Os reparos demoraram aproximadamente seis meses. Aos fins de minimizar a perda de vendas de produtos siderúrgicos a jusante, quase um milhão de toneladas de chapas de aço foram compradas para ser inseridas no processo produtivo.
CRIME VIRTUAL/EXTORSÃO
Acesso não autorizado ao banco de dados sensíveis de uma empresa, com posterior extração de dados e extorsão sob ameaça de divulgação. Reclamação de alto valor por lucros cessantes / despesas de resposta aos incidentes. Com o intuito de investigar e analisar o caso, trabalhamos exaustvamente com nossos peritos especialistas em ciberseguridade. Trata-se do primeiro caso “Large & Complex” de seguros para Riscos Cibernéticos no país onde ocorreu.
AFUNDAMENTO DE NAVIO COM BARRAS DE METAL “DORÉ”
O navio navegava da Argentina para o Chile carregado com 474 barras de metal “doré”(ouro e prata). Por causa do mau tempo, foi abandonado por seus 7 tripulantes e depois afundou em águas profundas a 25 milhas da costa. Dado o alto valor da carga, foi realizada uma complexa operação de resgate que exigiu localizar e fazer a vistoria do navio com um ROV submersível e depois recuperar a carga com mergulhadores.
DESCARREGADORES DE NAVIOS
Após tombamento causado por fortes ventos, dois descarregadores de mercadorias a granel de um porto no Brasil ficaram destruídos e outros dois tornaram-se inutilizáveis. Portanto, o terminal portuário perdeu a totalidade da sua capacidade de descarga. As medidas para minimizar a perda resultante incluiram: o desarregamento de navios em outros portos, a instalação de equipamentos de descarga temporários em terminais adjacentes, o fretamento de embarcações com descarga automática e a negociação de antecipação dos prazos de entrega de dois descarregadores novos.
ROMPIMENTO DE BARRAGEM DE REJEITOS
Rompimento da barragem de rejeitos de grande altura e volume, com o consequente derramamento de aproximadamente 33 Mm3 de rejeitos semi-líquidos a jusante. A massa de rejeitos destruiu recursos naturais, infraestrutura e afetou severamente diversas comunidades, com consequências catastróficas, incluindo a perda de vidas humanas. Esse é um dos casos mais complexos em que intervimos, não só pelo escopo catastrófico das suas conseqüências, mas também no tocante à investigação da causa.
TREM DE CARGA
Chuvas fortes fizeram com que um rio no Peru tivesse um aumento significativo de vazão, erodindo suas margens, nas quais corre uma ferrovia. Em várias seções, o trilho ficou suspenso no ar, sem apoio, e em outras caiu por completo. Apesar das dificuldades para acessar a área, dado que rodovias também foram afetadas, foi possível realizar reparos provisórios que permitiram o rápido retorno à operação, minimizando, portanto, a perda de lucros cessantes.
EXPLOSÃO CATASTRÓFICA DE GÁS
Um vazamento de gás de média pressão dentro de um prédio causou uma explosão e o colapso total de uma de suas torres. A tragédia ocorreu numa área urbana residencial/comercial. Vinte e duas pessoas perderam a vida, dezenas sofreram feridas e houve danos materiais severos em toda a área. Após investigar e analisar o caso, juntamente com uma equipe de especialistas internacionais que contratamos para esse fim, em poucos dias conseguimos montar uma equipe permanente com pessoal especializado e obter todos os recursos necessários para avaliar e gerenciar as centenas de reclamações apresentadas como consequência do evento.
USINA DE CICLO COMBINADO
Em função da falha de seus sistemas de proteção, uma turbina a vapor e seu gerador operaram sem lubrificação, o que resultou em danos aos rolamentos e vedações de ambos os rotores. Após ter analisado as diferentes opções disponíveis, decidiu-se enviar os rotores para a Europa em um avião fretado para serem reparados.
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